东湖评论：“三只羊”带货翻车，再次敲响诚信警钟

近日，三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊”）因售卖的“香港月饼”涉嫌虚假宣传而引发广泛关注，再次为直播带货行业敲响诚信警钟。

调查显示，“香港美诚月饼”品牌虽注册在香港，但实际生产和运营均在内地，多名代理商均表示“这家公司在香港没有门店，产地基本是广州和佛山。”这一事实与主播在直播间“吆喝”的“月销5000万元的香港月饼”严重不符，对消费者产生误导。该品牌的成立时间也有“猫腻”，与主播所声称的“已经做了20多年”相去甚远。关于产品的原料和品质，主播的描述同样存在夸大之嫌。主播在直播中多次强调该月饼选用黑松露等高端原料，并由米其林大师亲自调制。而当消费者真正购买并品尝后，却发现其口感和品质与带货宣传大相径庭，难以达到所谓的“高端”标准。

面对消费者的质疑和媒体的曝光，监管部门迅速介入。安徽合肥高新区市场监督管理局发布通报，对三只羊在直播中涉嫌“误导消费者”等行为进行立案调查，并将根据调查结果依法依规处理。广州市花都区市场监督管理局表示，已对美诚月饼生产商介入调查。这一系列的监管行动不仅彰显了政府部门对直播带货行业乱象的零容忍态度，也向广大消费者传递了一个明确的信号：无论是网红主播还是生产企业，都必须遵守法律法规，诚信经营，否则将受到法律的严惩。

三只羊卖月饼事件并非个例。近年来，直播带货行业虚假宣传、产品质量问题频发。从“三无吹风机”到“真假蚕丝被”，从“假燕窝”到“假茅台”，再到如今的“香港美诚月饼”，这些事件不仅损害了消费者的权益，更折射出直播带货行业普遍存在的诚信危机。直播带货作为一种新兴的商业模式，其本质仍然是商业活动，遵循商业道德和法律法规是基本要求。在追求流量和销量时，少数主播和企业却忽视了诚信经营的重要性，不惜采用虚假宣传、夸大其词等手段来欺骗消费者。这种行为不仅损害了消费者的利益，也破坏了整个行业的生态环境。

直播“带货”变“带祸”，与当前监管机制的缺失密不可分。一方面，由于直播电商行业的快速发展，相关法律法规的制定和完善相对滞后，导致一些群体钻了法律的空子。另一方面，直播平台的监管能力参差不齐，部分平台为了追求流量和利润，对入驻商家的审核不够严格，甚至对虚假销售“见怪不怪”。

信誉在商业中是无价的，这次事件可以说是对直播带货行业的再次警醒。面对直播带货行业的诚信危机，主播和企业必须树立诚信经营的理念，严格遵守法律法规和商业道德。平台方要加强对主播和商家的审核和管理，确保直播内容的真实性和合法性。政府部门应加大监管力度，对违法违规行为进行严厉打击和处罚。而作为普通消费者，也应增强警惕性和自我保护意识，在购物前仔细甄别商品信息和商家信誉度。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：吴志华（武汉新洲）

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