合燃华润燃气：走访搭建“连心桥” 服务提质助发展

本文转自：人民网-安徽频道

为持续优化用气营商环境，提升服务效能和用户满意度，合燃华润燃气积极强化服务意识，深入开展工商业用户走访调研工作，了解企业用气需求，听取意见和建议，促进燃气服务优化提升。

“我们高度重视与客户的合作，希望通过走访调研实现更加深入的交流与探讨，共同探索促进企业高质量发展的最佳路径。”近日，合燃华润燃气领导班子亲自带队，走访了涉及多个行业的多家重点用户，通过面对面的沟通，详细了解相关企业的生产经营情况与具体用气需求，并立足主责主业，介绍了合燃华润燃气在保障燃气供应方面取得的工作成效，主动分享公司未来的发展战略与业务布局，还就用户的需求和关心的问题进行了深入探讨。

自今年8月以来，合燃华润燃气已累计走访调研了100余户工业用户。通过近距离的对接与沟通，公司精准把握用户的实际需求，以更加优质、高效的服务和可靠的气源保障，为用户的高质量发展提供坚实支撑。

此外，合燃华润燃气深入挖掘用户用能需求，加快推进综合能源业务发展，实现公司能源供应模式从“单一”向“综合”的转型升级，在提供优质气源服务的同时，进一步为用户提供包括光伏、电力在内的综合能源方案。同时，公司还积极洽谈分布式能源建设、工商业储能等多种业务服务，为用户呈现多元化的能源选择，助力用户降低用能成本，提高经营效益。

未来，合燃华润燃气将继续秉承“让用户办顺心事用放心气”的服务宗旨，主动靠前服务，以真诚沟通搭建“连心桥”，持续倾听用户声音，提供优质、高效的能源服务，不断深化战略合作，以实际行动为企优环境，助力企业高质量发展，携手广大用户为合肥市经济腾飞贡献更多力量。（肖圆圆）